Solución

Su entorno: Servicios para clientes

Mejora de la eficiencia de la codificación de correo electrónico de manera segura y simple

Funciones indispensables que deben considerarse

Ahora que la era digital es una realidad para todo tipo de empresas, quizá le preocupe saber cómo mantenerse actualizado y al mismo tiempo mejorar su eficiencia y el servicio al cliente… sin perjudicar a su empresa.

El correo digital es una parte esencial de la actividad comercial. Quiere tener la seguridad de que los datos delicados estén protegidos contra filtraciones y de cumplir con el control normativo. La respuesta está en la codificación, pero no todos los productos son iguales.

¿Qué características debería buscar que tenga el producto?

Varios métodos de entrega

Multiple delivery methods

Busca un producto que pueda configurarse para emplear de manera automática varios métodos de entrega. Imagínese si uno le ofreciera seis métodos de entrega (TLS, PGP, S/MIME, PDF codificado, ZIP codificado), cinco de los cuales pueden hacer entrega directa de datos y mejorar así el servicio al cliente y evitar actividades fraudulentas con rapidez, con lo cual se benefician tanto su empresa como sus clientes.

Le conviene un producto que tome decisiones inteligentes para codificar mensajes y archivos adjuntos según la capacidad del destinatario de decodificar el mensaje, o de acuerdo con su contenido. Y que funcione en diferentes dispositivos.

La codificación como servicio

Encryption as a Service

Prefiere un producto simple y seguro. Quiere entregar a sus clientes documentos, resúmenes y cuentas por correo electrónico con la seguridad de que los datos estén protegidos y usted cumpla con la normativa de control.

Lo ideal es que el producto se integre por completo a su infraestructura comercial específica. Sería compatible con cualquier tipo de resumen y podría aplicarse en sus instalaciones o alojarlo en otro lugar y establecer una conexión segura con su empresa.

¿Y si pudiera ofrecer la codificación como servicio a sus corredores? Si los corredores ofrecieran un servicio de codificación sencilla, sin necesidad de capacitación para usarla, sus clientes no se verían obligados a contar con codificación.

Facilidad de uso

Echoworx Ease of use

Sus administradores deberían poder definir y activar con facilidad reglas de correo electrónico para reducir el riesgo de pérdida de datos.

Lo que le conviene es un producto que no interrumpa el flujo de trabajo de sus empleados o exija capacitación prolongada. Los remitentes no deben tener que pensar en cómo enviar información codificada a sus destinatarios de manera apropiada. Todo sistema basado en reglas debería tomar esas decisiones con inteligencia por ellos y al mismo tiempo funcionar de una manera clara.

También debería ser sencillo para los destinatarios. Deberían poder ver los documentos en cualquier dispositivo sin tener que salir de sus sistemas de correo electrónico, ingresar en un portal y recordar un PIN específico. Los resúmenes deberían ir directamente a la casilla de sus clientes.

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Entérese de cómo la codificación de OneWorld puede garantizarle que sus mensajes de correo electrónico delicados están protegidos contra filtraciones y que usted cumpla con los controles normativos.

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